Договор на оказание телематических услуг и другая информация в разделе “Справка” REG.RU

admin 14 Дек, 2016 11:44 ДП | Категория Новости | Нет комментариев

Если посмотреть на рынок телематических услуг российского сегмента Интернета, то можно обнаружить всего 2-3 компании, которые, действительно, могут предложить высокий уровень сервиса и качественное обслуживание. При этом бесспорным лидером среди них уже достаточно продолжительное время является хостинг-провайдер “REG.RU”. Причин тому множество, однако, главная из них заключается в том, что соответствующая компания крайне ответственно подходит к внедрению новых возможностей для своего сервиса и к его поддержке.

В частности, относительно недавно на “РЕГ.РУ” появился обширный раздел справки, в котором можно найти исчерпывающую информацию, как по работе конкретно с этим хостингом (например, как заключить сам договор на оказание телематических услуг), так и справочные материалы, относящиеся к конфигурации различных компонентов систем. Вторые, в свою очередь, пригодятся не только клиентам “REG.RU”, но и всем тем, кто занимается созданием сайтов или администрирование серверов.

Материалы раздела “SUPPORT” рассортированы по категориям и подкатегориям. И это, следует заметить, сделано максимально аккуратно – каждая статья находится именно там, где она должна располагаться. Поэтому любой человек, которому не чуждо здравое и логическое мышление, быстро отыщет ответ на интересующий его вопрос. Но если не хочется тратить время на кликание по ссылкам, то можно воспользоваться поиском, чье поле находится вверху любой страницы раздела. Так, введя свой вопрос, например касающийся того, где находятся доступы к IPMI, пользователь уже через 3 секунды попадает на страницу, содержащую материал, полно и понятно описывающий, куда нужно зайти и что следует сделать.

Материалы имеют логичную структуру, благодаря которой в статье очень трудно запутаться. При этом они содержат не только текст, но и изображения, ознакомившись с которыми, даже человек, вообще не имеющий никакого опыта в разработке сайтов и/или администрировании серверов, сможет быстро и легко решить возникшую у него проблему. В частности не составит труда найти конструктор блога и разобраться с его управлением и настройкой.

Конечно, как бы ни старались владельцы сервиса, они не способны заранее предусмотреть ответы на все вопросы, которые могут возникнуть у пользователей. Однако если человек, обратившийся к справке “REG.RU” и не нашедший там ответа, является клиентом этого хостинг-провайдера, он может в любое время обратиться к специалистам службы технической поддержки. Support “РЕГ.РУ” работает круглосуточно и быстро отвечает на вопросы. Поэтому даже если задать вопрос в ночь с субботы на воскресенье, то велика вероятность, что ответ придет уже через 1-2 часа.

Добавить комментарий

XHTML: Теги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>